Thế nào là một "Internet Troll" / "Forum Troll"?

Một "Internet Troll" hay "Forum Troll" hoặc "Message Board Troll" (có thể gọi chung là Internet-Web Troll) là người hay gửi những tin nhắn, comment, bài viết mang tính chọc ngoáy, chế giễu, hay nặng hơn là lăng mạ nhằm nhử những người khác trả lời. Internet-Web Troll thích thú với việc gieo nên những mối bất hòa trong cộng đồng ảo, thường thấy nhất là trên forum - Forum Troll. Một troll là người rất sôi nổi tranh luận - có thể được coi là có tài hùng biện, là người cố tình chế giễu và lôi kéo người khác vào những đề tài tranh cãi nóng bỏng. Những vụ tranh luận nóng bỏng này thường kết thúc với cái tên là "flame war" - khởi nguồn cho một cuộc chiến với hàng loạt các chủ đề mang tính đả kích và chế giễu lẫn nhau.

Troll thường là một "chuyên gia" trong lĩnh vực tái sử dụng lại chính những từ ngữ của đối thủ để làm vũ khí chống lại họ - "Gậy ông đập lưng ông". Thế nhưng có đôi khi, lời họ nói có vẻ như ngốc ngếch, dốt nát, thiếu kiến thức! Phần lớn Trolls là những người có trí thông minh khá cao ẩn bên trong những cái mặt nạ của một kẻ ngu ngốc hay dốt nát thiếu hiểu biết . Họ thường có mục đích rõ ràng và chỉ tham gia vào một số vấn đề, hiếm người tham gia tranh luận mà chỉ có sự nghi vấn mơ hồ về chủ đề đó.

Khi tham gia một chủ đề, Trolls thường là một người "cực kì nghi ngờ" về nội dung chính của diễn đàn đó, tức là thường thể hiện quan điểm trái ngược, phản kích bằng những câu hỏi, nghi vấn, và thích thú với việc làm cho những members khác của diễn đàn trông ngốc ngếch, khờ khạo - thông qua việc xoáy vào những hớ hênh hay sai lầm trong ngôn từ và luận điểm. Đối với một số Trolls "bẩn tính", họ thường chọc tức và chế giễu người khác, khiến cho đối phương phải buông lời lăng mạ họ, và họ sẽ báo cáo việc bị sỉ nhục đó lại cho Moderators, khiến cho đối phương bị banned vì hành vi đi quá xa trong tranh luận đó.

Đôi khi, Trolls cũng là những kẻ tung tin đồn, hay những nghi vấn khiến người khác lo sợ, nói bóng gió để gây nên mối bất hòa giữa các thành viên, khiến họ quay giáo chống lại nhau . Và những Troll dạng này thường ko để ý những cảnh cáo hay nhắc nhở của moderators .

Để đối phó với những anh bạn Troll này mà không bị rơi vào cái bẫy "cãi nhau", chỉ có một cách duy nhất là lờ đi sự tồn tại của họ, hạn chế tối đa những phản ứng tiêu cực trước những tin nhắn trolling. Nếu cần thiết, hãy báo cáo lại cho những người có thẩm quyền xử lý (Moderators, Super Moderators, Administrators).


Trên các forum của VN, số lượng "Trolls" thường khá nhiều, có lẽ vì bản tính thích tranh cãi và thể hiện mình của dân VN hơi cao thì phải. Nhưng đa phần cũng chỉ là những kẻ hiếu chiến, thích chế giễu những người ít hiểu biết hơn mình chứ thực chất trình độ cũng không có gì đáng nói .
Tương đối ít những "Troll đúng nghĩa", tức là những người thật sự có trình độ & hiểu biết. Và thường đối tượng của những Trollers này, chính là  những anh "Trolls" nói trên. Vì thường những kẻ này khá nông nổi, chỉ cần bị chọc tức hay bóc mẽ một lúc, ngay lập tức sẽ phản ứng và buông lời tục tĩu ngay - "Cá đã cắn câu", chuyện bị cho lên thớt chỉ là sớm muộn .

Thêm một điều đặc biệt nữa ở các forum VN, những Troller này, thường là moderators hoặc có quan hệ mật thiết với giới "quan chức" của forum (tất nhiên quan hệ này xây dựng dựa trên trình độ được thể hiện qua các cuộc tranh luận trong quá khứ ). Và dường như chuyện "đặt mồi câu cá" là một sở thích "tao nhã" của những người này .