Quan trọng
Đăng ngày: 15:40 15-06-2009
Nguồn gốc của kinh doanh theo mạng
Read: 245 / Time: 2009-01-07 11:16 / Author: Lucifer
Bán hàng đa cấp (multi-level
marketing) (MLM) là một trong những hình thức của bán hàng trực tiếp
(direct selling) trong đó hàng hóa được tiếp thị trực tiếp tới từng cá
nhân không cần thông qua địa điểm bán lẻ cố định.Thông qua mạng lưới,
người tham gia sẽ được hưởng thu nhập từ việc bán các sản phẩm của công
ty đồng thời hưởng hoa hồng từ việc thu hút những người khác tham gia
mạng. Họ tham gia vào mạng lưới KD ĐCĐ và trở thành một kênh phân phối
cho doanh nghiệp,hưởng hoa hồng. Bán được nhiều hàng và ăn hoa hồng, đó
là điều hợp lý.
Khái niệm kinh doanh đa cấp và lịch sử phát triển
MLM
là cụm từ viết tắt của “Multi Level Marketing“, tại Việt nam thuật ngữ
này được dịch ra tiếng Việt với nhiều tên gọi khác nhau nhau như “Kinh
doanh theo mạng (Network Marketing)”, “Kinh doanh đa cấp“, “Bán hàng đa
cấp” “Tiếp thị đa tầng“… dùng để chỉ một phương thức bán hàng trực tiếp
trong đó việc lưu hành, bán và phân phối sản phẩm (nói cách khác là
tiêu thụ hàng hóa) được thực hiện qua một cơ cấu nhiều tầng bao gồm
những cá nhân riêng biệt hoạt động độc lập.
Những cá nhân này
không phải là nhân viên của công ty, họ là đối tác phân phối hàng hoá
cho công ty. Họ là các doanh nhân kinh doanh độc lập, giới thiệu sản
phẩm tới những khách hàng và như vậy, họ có khoản thu nhập nhất định.
Ngoài ra họ còn giúp đỡ những người khác cùng tham ra doanh nghiệp MLM,
dậy họ cách xây dựng mạng lưới phân phối viên của riêng mình, mạng lưới
đó thường được gọi là downline (tuyến dưới).
Trong “Nghị định
về giám sát hoạt động bán hàng đa cấp” do Chính phủ Việt nam ban hành,
tại Điều 2 đã định nghĩa: “Bán hàng đa cấp là một phương thức tổ chức
kinh doanh của doanh nghiệp thông qua nhiều cấp khác nhau, trong đó
người tham gia sẽ được hưởng tiền hoa hồng, tiền thưởng hoặc lợi ích
kinh tế khác từ kết quả bán hàng hóa của mình và của người khác trong
mạng lưới do người đó tổ chức ra và được doanh nghiệp bán hàng đa cấp
chấp thuận.”
Lịch sử MLM
Sự ra đời của ngành MLM
gắn liền với tên tuổi của nhà hóa học người Mỹ Karl Renborg
(1887-1973). Ông là người đầu tiên đã ứng dụng ý tưởng MLM vào trong
cuộc sống, tạo ra một hệ thống kinh tế, một ngành kinh doanh được gọi
là có triển vọng nhất trong thế kỷ 21.
Karl
Renborg có thời gian 20 năm sống tại Trung Quốc và làm việc tại nhiều
công ty khác nhau. Giữa những năm 1920-1930 ông và một số người nước
ngoài khác bị bắt khi chính quyền thuộc về tay Tưởng Giới Thạch. Trong
điều kiện sống rất thiếu thốn, ông đã nhận thấy vai trò của dinh dưỡng
đối với sức khỏe con người. Để khắc phục điều kiện sống thiếu dinh
dưỡng, Renborg đã tìm ra phương pháp cạo sắt từ những chiếc đinh rỉ cho
vào khẩu phần ăn dành cho người tù và thỏa thuận với cai tù để xin các
loại rau cỏ khác nhau bổ xung vào khẩu phần ăn hàng ngày. Ông và một số
ít bạn tù làm theo phương pháp này nên có sức đề kháng tốt hơn và sống
sót được đến ngày trở về quê hương.
Năm 1927 Ông Renborg
về Mỹ và bắt đầu chế biến các chất bổ sung dinh dưỡng khác nhau dựa
trên cỏ linh lăng là một loại cỏ có chứa rất nhiều vitamin, khoáng
chất, đạm và nhiều thành phần có ích khác. Ông đề nghị những người quen
của ông thử nghiệm miễn phí sản phẩm nhưng ông đã thất bại, không ai
dám dùng thử vì họ không muốn mình làm vật thí nghiệm. Sau nhiều cố
gắng mà không đem lại được kết quả, ông hiểu ra rằng chẳng ai chịu đánh
giá tốt những thứ cho không, vì vậy ông đã đưa ra một ý tưởng và ngày
nay ý tưởng đó đã phát triển thành một ngành kinh doanh với doanh thu
hàng tỷ đô la.
Ông Renborg đề nghị các bạn của ông giới thiệu
chất bổ sung dinh dưỡng này cho người quen của họ, còn nếu người quen
của họ mua sản phẩm thì ông hứa sẽ trả hoa hồng. Ông cũng quyết định
trả hoa hồng cho các người quen của bạn mình nếu giới thiệu sản phẩm
tiếp theo quan hệ của họ.
Kết quả thật bất ngờ: thông tin về
các chất bổ sung dinh dưỡng có lợi bắt đầu được truyền bá rộng rãi (vì
mỗi người bạn của ông lại có nhiều người bạn khác và bạn của bạn của
bạn là vô hạn). Doanh thu bán hàng của công ty tăng vượt quá sức tưởng
tượng, mọi người đề nghị gặp ông để tham khảo về thông tin sản phẩm mới
này.
Năm 1934 ông Karl Renborg sáng lập ra công ty “Vitamins
California” và nhờ phương pháp phân phối hàng mới này, khi người tiêu
dùng cũng trở thành người truyền bá sản phẩm (Distributor - Nhà phân
phối độc lập), công ty của ông đã nhanh chóng đạt doanh số 7 triệu USD
mà không hề mất một đồng quảng cáo nào. Sự độc đáo ở chỗ nhờ tiết kiệm
được chi phí quảng cáo và các khâu trung gian (đại lý bán buôn, bán lẻ,
kho bãi…) nên những người tham gia vào hệ thống của ông có thể nhận
được thù lao cao hơn.
Cuối năm 1939 đầu 1940 ông Renborg đổi
tên công ty thành “Nutrilite Products” theo tên sản phẩm và vẫn giữ
nguyên phương pháp tiêu thụ. Những công tác viên của ông tự tìm người
mới, chỉ cho người mới đầy đủ thông tin về sản phẩm và dạy cho người
mới phương pháp xây dựng mạng lưới bắt đầu từ những người quen của
mình. Công ty đảm bảo cho tất cả nhà phân phối độc lập có đủ sản phẩm
và nhận hoa hồng không chỉ lượng sản phẩm họ bán ra mà còn trả hoa hồng
cho lượng sản phẩm được bán ra bởi những người do họ trực tiếp tìm ra.
Những
người tham gia mạng lưới của công ty nhận được sự giúp đỡ hướng dẫn tận
tình của người bảo trợ. Phương pháp phân phối hàng của ông Renborg
chính là khởi điểm của ngành MLM, ở đây ông chỉ mới áp dụng một tầng,
và trong nhiều tài liệu thì năm 1940 là năm khởi đầu của MLM và Renborg
được coi là ông tổ của ngành kinh doanh này.
